-
oa دور الحكومة الرقمية ودعمها للجهات الحكومية في تبني التقنيات الناشئة لتفعيل التحول الرقمي: دراسة حالة هيئة الحكومة الرقمية السعودية
- Source: Journal of Information Studies & Technology (JIS&T), Volume 2025, Issue 1, Mar 2025, 7
-
- 04 September 2024
- 30 December 2024
- 31 March 2025
- Previous Article
- Table of Contents
- Next Article
Abstract
الملخص
تستمد الدراسة الحالية أهميتها من منطلق أن التقنيات الناشئة التي توفر إمكانيات لا حصر لها؛ فهي تلعب دوراً كبيراً في تسهيل نواحي الحياة، كما تسعى هيئة الحكومة الرقمية إلى إنشاء برنامج التقنيات الناشئة لتوجيه المملكة العربية السعودية نحو رؤيتها الراسخة. وهدفت الدراسة الحالية إلى التعرف على دور الحكومة الرقمية ودعمها للجهات الحكومية في تبني التقنيات الناشئة لتفعيل التحول الرقمي. واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي باتباع أسلوب دراسة الحالة؛ حيث إنه المنهج الأكثر ملاءمةً لموضوع الدراسة. واعتمدت الدراسة لجمع المعلومات على أداة المقابلة، وتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج أهمها: أن الهيئة الحكومية الرقمية أشارت إلى عدد من الجهات الناجحة في تبني التقنيات الناشئة للتطوير والابتكار والمساهمة في بناء حكومة المستقبل، وأحدثت نقلة نوعية في تطوير خِدمات العديد من الجهات الحكومية من خلال دعمها بتبني التقنيات الناشئة، وتقدم الهيئة الحكومية الرقمية تصوراً مستقبليّاً من خلال تقييم جاهزية التبني لتحديد مستويات الجاهزية الحالية واكتشاف الفجوات والفرص التحسينية وتقديم الخُطط اللازمة لبناء القدرات بما يتناسب مع احتياجات كل جهة حكومية، كما أن الهيئة الحكومية الرقمية لديها اهتمام كبير بدعم الجهات الحكومية بتبني التقنيات الناشئة من خلال توفير دليل جاهزية تبني التقنيات الناشئة في موقعها وتسويق المبادرات الرقمية لنشر الوعي التقني حول أهمية التبني. وقدمت الدراسة مجموعةً من التوصيات أهمها: أنه يجب على الجهات والمنظمات الأخرى الاستفادة من تقييم جاهزية تبني التقنيات الناشئة واتباع التوجيهات والإرشادات التي تقدمها الهيئة الحكومية الرقمية، وضرورة تبني جميع الجهات الحكومية للتقنيات الناشئة لمواكبة رؤية المملكة 2030 ولتفعيل التحول الرقمي والاطلاع على الجهات الناجحة في المملكة العربية السعودية.
This study derives its importance from the limitless possibilities that emerging technologies provide. These new technologies play a significant role in facilitating various aspects of daily life. The Digital Government Authority (DGA) seeks to establish the Emerging Technologies Program to guide Saudi Arabia toward realizing its well-founded vision. The study aimed to identify the role of digital government and its support for governmental entities in adopting emerging technologies to activate digital transformation. This research employed a descriptive-analytical approach using the case study method, as it is the most appropriate methodology for the subject of the research. The study relied on interviews for data collection and concluded several key findings: the Digital Government Authority highlighted several successful entities that have adopted emerging technologies for development and innovation, contributing to building the government of the future. This has significantly advanced the development of services provided by various governmental entities by supporting their adoption of emerging technologies. Moreover, the DGA presents a future vision by evaluating adoption readiness to determine current levels of preparedness, identify gaps, uncover opportunities for improvement, and provide tailored capacity-building plans for each governmental entity. Additionally, DGA places significant emphasis on supporting this initiative by offering an Adoption Readiness Guide on its website and promoting digital initiatives to raise technical awareness about the importance of adoption. The study provided several recommendations, the most significant of which are: other entities and organizations should benefit from the readiness assessment for adopting emerging technologies and follow the directions and guidelines provided by the DGA. It is essential for all governmental entities to adopt emerging technologies to align with Saudi Arabia's Vision 2030, activate digital transformation, and learn from the success stories within the Saudi Arabia.